A Sofia responde automaticamente qualquer mensagem?
Ela responde dentro das regras da operacao e deve encaminhar para humano quando falta dado confiavel ou quando o lead esta pronto para avancar.
A Sofia atende leads no WhatsApp com contexto de imoveis, campanhas e CRM para reduzir demora na primeira resposta e manter a operacao organizada.
IA para WhatsApp imobiliario e um atendimento automatizado com contexto comercial que responde leads, faz perguntas uteis, registra historico no CRM e aciona o corretor quando existe sinal de compra.
| Ponto | Sem Sofia | Com Sofia |
|---|---|---|
| Tempo de resposta | Depende do corretor estar online | Lead recebe resposta inicial em segundos |
| Contexto | Fica espalhado na conversa | Origem, campanha e historico entram no CRM |
| Prioridade | Todo lead parece igual | Temperatura e sinais comerciais ficam visiveis |
| Handoff | Corretor recebe pouca informacao | Corretor recebe resumo do atendimento |
Ela responde dentro das regras da operacao e deve encaminhar para humano quando falta dado confiavel ou quando o lead esta pronto para avancar.
A conexao e feita por QR Code, mas um numero dedicado costuma ser mais estavel para operacoes com volume e controle de IA.
Sim. A proposta e manter historico, etapa, temperatura e proximos passos no painel para a equipe nao perder contexto.