A IA substitui o corretor?
Não. A Sofia organiza o início do atendimento, qualifica e chama o corretor quando existe contexto comercial suficiente.
IA para imobiliárias que atende, qualifica e organiza leads
A Sofia foi criada para operações imobiliárias que recebem leads no WhatsApp, campanhas, CRM externo ou listas antigas e precisam responder com contexto.
IA para imobiliárias
IA para imobiliárias é um sistema que conversa com leads, entende intenção comercial, consulta contexto do produto e registra o histórico no CRM para apoiar o atendimento humano.
- CRM
- Follow-up
- Campanhas
Benefícios principais
- Reduzir demora na primeira resposta
- Manter histórico comercial visível
- Qualificar sem transformar a conversa em formulário
- Chamar o corretor com resumo do lead
Como a Sofia atua na operação
- Recebe o lead pelo WhatsApp, CRM externo, campanha ou lista.
- Consulta campanha, imóveis, documentos e regras comerciais cadastradas.
- Conversa para entender perfil, prazo, interesse e capacidade de entrada.
- Atualiza CRM, temperatura, histórico e próxima ação.
- Encaminha para corretor ou agenda acompanhamento quando fizer sentido.
Atendimento manual versus Sofia IA
| Ponto | Sem Sofia | Com Sofia |
|---|---|---|
| Primeira resposta | Depende da equipe estar disponível | Lead recebe retorno com contexto |
| Histórico | Fica espalhado em conversas | Fica salvo no CRM |
| Qualificação | Varia por pessoa | Segue critérios definidos pela operação |
| Próxima ação | Pode ser esquecida | Pode virar follow-up ou encaminhamento |
Perguntas frequentes
A Sofia funciona sem cadastrar imóveis?
Ela pode usar documentos como apoio, mas preço, unidades, metragens e disponibilidade ficam mais confiáveis quando cadastrados no painel de Imóveis.
A Sofia atende leads antigos?
Sim. É possível criar campanhas de lista, importar ou selecionar leads do CRM e iniciar uma fila segura de contato.