A Sofia e um chatbot?
Ela pode cumprir o papel de chatbot no WhatsApp, mas foi desenhada como assistente operacional com CRM, contexto e handoff humano.
A Sofia vai alem de um chatbot de respostas prontas: ela usa contexto comercial para atender, qualificar e organizar leads imobiliarios.
Chatbot imobiliario para WhatsApp e um assistente que conversa com interessados em imoveis, responde duvidas iniciais, coleta sinais comerciais e registra a interacao para continuidade humana.
| Ponto | Sem Sofia | Com Sofia |
|---|---|---|
| Resposta | Fluxos fixos e menus longos | Conversa com contexto comercial |
| Base | Pouca relacao com o CRM | Usa imoveis, documentos e campanhas |
| Humano | Transferencia sem resumo | Handoff com historico do lead |
| Gestao | Dificil medir prioridade | Etapa e temperatura no painel |
Ela pode cumprir o papel de chatbot no WhatsApp, mas foi desenhada como assistente operacional com CRM, contexto e handoff humano.
Nao deve prometer fechamento sozinho. A Sofia qualifica, organiza e chama o corretor quando a conversa exige negociacao humana.
Sim. Quando a origem ou campanha esta configurada, a Sofia usa esse contexto para iniciar a conversa com mais relevancia.